Η ιδρύτρια της Ghia, Mélanie Masarin, περνάει τις περισσότερες μέρες της λέγοντας όχι
Στο Bustle’s Quick Question, ζητάμε συμβουλές από τις γυναίκες ηγέτες. Εδώ, η διευθύνουσα σύμβουλος της Ghia, Mélanie Masarin, εξηγεί την εορταστική προσέγγισή της να ταράξει τον κόσμο των μη αλκοολούχων ποτών.
Όταν η Mélanie Masarin λάνσαρε τη μάρκα απεριτίφ της χωρίς αλκοόλ Γκία το καλοκαίρι του 2020, ένας επενδυτής έδωσε μερικές συμβουλές: Δεν ξοδεύετε αρκετά χρήματα. Αν και η πρόταση ήταν συμπληρωματική - σήμαινε ότι το προϊόν ήταν αρκετά υποσχόμενο για να κλιμακωθεί - για τη Masarin, δεν ήταν σωστή.
Ο 30χρονος επιχειρηματίας, του οποίου το βιογραφικό περιλάμβανε ήδη ανώτερους ρόλους στο Πιο γυαλιστερό και ο Dig (πρώην Dig Inn), ενδιαφέρθηκε λιγότερο για ένα γρήγορο μονοπάτι προς την επιτυχία και περισσότερο ανησυχούσε για το πού κατευθυνόταν αρχικά ο Ghia. Όντας ιδρυτής, μερικές φορές νιώθεις ότι οδηγείς πολύ γρήγορα, αλλά δεν υπάρχει διεύθυνση στο GPS, λέει ο Masarin στον Bustle.
Το North Star της Ghia ήρθε τελικά στο Masarin μέσω της γραφικής διαδρομής. Το μη αλκοολούχο πνεύμα, εμπνευσμένο από την κουλτούρα του aperitivo της γενέτειρας του Masarin, Γαλλίας, δεν δημιουργήθηκε για να μιμηθεί το αλκοόλ ή να προσφέρει εναλλακτικό buzz (βλέπε: αναψυκτικά CBD, προσαρμογόνα απεριτίφ, κ.λπ.), αλλά για να δημιουργήσει ουσιαστικές εμπειρίες. Η Masarin λέει ότι η ομάδα της αναπροσανατολίζεται συνεχώς προς αυτόν τον στόχο, είτε σχεδιάζει τον επόμενο συνταγή ή καταιγισμός ιδεών για μια εκστρατεία. Πάντα αναρωτιόμαστε: «Ποια είναι η περίσταση; Τι γιορτάζουμε;»
Για τον Masarin, ο εορτασμός μπορεί να μοιάζει με την αποστολή χειρόγραφων ευχαριστητικών καρτών στους πρώτους 1.200 πελάτες του Ghia ή με την έναρξη της Ghia happy hour με ένα γραμμή κειμένου που στέλνει λίστες αναπαραγωγής στους πελάτες. Και ενώ μπορείτε να περιμένετε μια επωνυμία ποτών χωρίς αλκοόλ να κλίνει μέχρι το Dry January , η Ghia δίνει έμφαση σε μια ψυχρή προσέγγιση έναντι της κρύας γαλοπούλας, βαφτίζοντας με ενθουσιασμό τον μήνα ξηρό Ιανουάριο. Ως πρόσφατο Ανάρτηση στο Instagram αναλυτικά: Δεν υπάρχει πίεση να γίνετε νέος άνθρωπος ή να δημιουργήσετε ολοκαίνουργιες συνήθειες από τον αέρα.
Εδώ, η Masarin λέει στη Bustle για το πώς το να ακολουθήσει τα πάθη της έχτισε συμπτωματικά την καριέρα της, το να βρει τους μέντοράς της σε ηγέτες του κλάδου και τη δύναμη να λέει όχι.
Πώς αποκτήσατε την αυτοπεποίθηση να μεταβείτε από την εργασία σε καθιερωμένες εταιρείες όπως η Glossier στο να ξεκινήσετε τη δική σας;
Το πρώτο πράγμα που έκανα όταν είχα την ιδέα [για την Ghia] είναι να πάω σε έμπιστους μέντορες και συμβούλους — άτομα που είχαν [ιδρυθεί επιχειρήσεις] στο παρελθόν — και να τους ρωτήσω τι γνώμη έχουν για την ιδέα. Όταν μου πρότειναν να επενδύσουν στην ανύπαρκτη εταιρεία μου, κατάλαβα ότι πίστευαν πραγματικά σε μένα. Είναι πολύ σημαντικό να λαμβάνετε συμβουλές από άτομα που εμπιστεύεστε και να τους αφήνετε να απαντήσουν στις αμφιβολίες σας. Είναι πάντα τρομακτικό να βάζεις μια νέα ιδέα που πιστεύεις πραγματικά στον κόσμο, να τη μοιράζεσαι με οποιονδήποτε μπορεί να σου δώσει αφιλτράριστα σχόλια. Ήταν ακόμη τρομακτικό να λέω στους γονείς μου για την Γκία. Αλλά έχω πολλούς καλούς ανθρώπους που μπορώ να τηλεφωνήσω όταν βρίσκομαι σε οδόφραγμα ή όταν είμαι αβέβαιος. Και αυτό είναι τόσο πολύτιμο.
Πώς χτίζετε ένα δίκτυο μεντόρων που θα σας ενθαρρύνουν έτσι;
Οι άνθρωποι για τους οποίους έχω εργαστεί είναι συχνά οι πρώτοι άνθρωποι που καλώ για συμβουλές, γιατί ξέρω πώς εργάζονται ή οδηγούν και γνωρίζω την προσωπικότητά τους ή την προσέγγισή τους σε ένα πρόβλημα. Για παράδειγμα, ξέρω ότι η [Διευθύνουσα Σύμβουλος της Glossier] Emily Weiss είναι πολύ καλή στο να βάζει πάντα τον πελάτη πρώτα. Είναι η πρώτη μου κλήση για κάτι τέτοιο. Nicolas Jammet [συνιδρυτής του γλυκοπράσινο και σύμβουλος Ghia] ήταν πάντα η ηθική μου πυξίδα για το πώς να κάνω τα πράγματα σωστά και να μην κόβω καμία γωνία.
Έχω επίσης αναπτύξει έναν έμπιστο κύκλο γυναικών ιδρυτών στον κόσμο των καταναλωτικών συσκευασμένων αγαθών με τους οποίους μπορώ να σχετιστώ για ορισμένα ζητήματα — όπως το πώς να αντιμετωπίζουμε τους κοινούς προμηθευτές μας ή τη συγκέντρωση κεφαλαίων ως γυναίκα. Αλλά είναι ένας μικρός κύκλος. Η εμπιστοσύνη χτίζεται με την πάροδο του χρόνου.
Κατά τη μετάβαση στην ηγεσία, πώς μάθατε πότε να είστε πιο πρακτικοί και πότε να αναθέτετε ευθύνες;
Εάν επηρεάζει την εμπειρία του πελάτη, τότε θέλω να συμμετάσχω εξαιρετικά στην εκτέλεση. Εάν η επιχείρηση κινηθεί γρηγορότερα ή λειτουργεί καλύτερα αν δεν συμμετέχω, γιατί μπορεί να είμαι ένα σημείο συμφόρησης, τότε πρέπει να απομακρυνθώ.
πώς να ετοιμαστείτε γρήγορα το πρωί
Ποια είναι η καλύτερη επαγγελματική συμβουλή που έχετε λάβει ποτέ;
Η καλύτερη συμβουλή ήρθε πάλι από τον φίλο μου Nicolas Jammet. Μου πρότειναν μια θέση Διευθύνοντος Συμβούλου όταν έφυγα από τη Glossier το 2018 και δεν μου είχαν προταθεί ποτέ μια θέση αυτού του διαμετρήματος. Μου άρεσε πολύ η ομάδα και πίστευα πολύ στο προϊόν. Αλλά κάτι μέσα μου δεν ένιωθα καλά και δεν μπορούσα να εξηγήσω γιατί. Είμαι πολύ λογικό άτομο και όλα μου έλεγαν ότι έπρεπε να εκμεταλλευτώ αυτή την ευκαιρία. Ο Nicolas είπε, Το ότι έχεις μια απίστευτη ευκαιρία δεν σημαίνει ότι πρέπει να την εκμεταλλευτείς. Τώρα, περνάω τις περισσότερες μέρες μου λέγοντας όχι για να προστατεύσω την επιχείρηση. Είναι κάτι που θυμίζω συνεχώς στον εαυτό μου.
Πώς μπαίνεις στην ιδανική νοοτροπία σου για μια μεγάλη εκδήλωση εργασίας;
Μου αρέσει να είμαι προετοιμασμένος την προηγούμενη μέρα. Πριν ολοκληρώσω, κοιτάζω την επόμενη μέρα και τυχόν υλικά που μπορεί να χρειαστεί να μαζέψω. Πάντα λέω ότι παίρνω τις ανησυχίες και τα άγχη μου από το μυαλό μου στο σημειωματάριό μου για να κοιμάμαι ήσυχος.
Επίσης, προσπαθώ να μην έχω συναντήσεις τις πρώτες δύο ώρες της ημέρας, κάτι που είναι δύσκολο γιατί βρίσκομαι στην ώρα της Δυτικής Ακτής. Αλλά προσπαθώ να έχω χρόνο για να σκεφτώ και να δουλέψω για οτιδήποτε δεν σβήνει τη φωτιά — όπως είναι συνήθως η υπόλοιπη μέρα μου.
Αφού κλείσετε το σημειωματάριό σας, πώς θα χαλαρώσετε στο τέλος μιας κουραστικής μέρας;
Συνήθως θα έχω ένα Ghia, μερικές φορές με την ομάδα. Ίσως προγραμματίσουμε μια πιο δημιουργική συνάντηση για ένα αργά το απόγευμα της Παρασκευής, όταν ο ήλιος αρχίζει να δύει και το φως είναι πολύ ωραίο. Εγώ ή κάποιος στην ομάδα θα τα καταφέρουμε Ghia spritzes , και θα καθίσουμε στο πάτωμα και θα αρχίσουμε να συλλέγουμε ιδέες, ώστε να σηματοδοτήσει το τέλος της εβδομάδας.
Επίσης, το να συμβαδίζω με την ευεξία είναι πολύ σημαντικό για μένα. Όταν τα πράγματα φαίνονται λίγο σαν ανεμοστρόβιλος, το να γνωρίζω ότι θα τα καταφέρω στο Pilates ή θα σερφάρω μερικές φορές την εβδομάδα είναι πραγματικά προσγειωμένο.
Κοιτάζοντας πίσω στο ξεκίνημά σας ως επαγγελματίας, τι συμβουλή θα δίνατε στον νεότερο εαυτό σας;
Σταμάτα να ανησυχείς. Τα πράγματα πραγματικά πάνε πάντα καλά. Τελειώνοντας το κολέγιο το 2011, ανησυχούσα τόσο πολύ — για τα χρήματα ή για το να μην πάρω βίζα και να μπορέσω να μείνω [στις ΗΠΑ]. Ανησυχούσα ότι αν δεν καταλάβαινα τι πραγματικά ήθελα να κάνω λίγα χρόνια μετά το κολέγιο, δεν θα το μάθαινα ποτέ ή θα έχανα χρόνο.
Κοιτάζοντας πίσω, οι καλύτερες αποφάσεις που πήρα ήταν οι αποφάσεις του Θεού. Ήταν στιγμές της μοίρας όπως η συνάντηση με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της Dig για καφέ και μετά να πιάσω δουλειά εκεί. Ή να παρακολουθήσω όλα τα μαθήματα εικαστικών τεχνών που μπορούσα όταν ήμουν στο Brown και μετά να προσφέρω ιδέες στο Glossier μέχρι που κατέληξα να ασχολούμαι με το σχεδιασμό καταστημάτων.
Πιστεύω πραγματικά ότι το πώς περνάς τις μέρες σου είναι το πώς περνάς τη ζωή σου. Αν εστιάσετε στο να κάνετε τα πράγματα που αγαπάτε, συνήθως η πορεία της καριέρας σας θα είναι πραγματικά θετική. Και θα ήθελα να το ήξερα εκείνη τη στιγμή.
Αυτή η συνέντευξη έχει επεξεργαστεί και συμπυκνωθεί για λόγους σαφήνειας.